Pravidlá ochrany súkromia
Informácie o ochrane osobných údajov
spracúvaných v súvislosti s prevádzkovaním
elektronického obchodu LubriMax
1. Tieto informácie o ochrane osobných údajov spracúvaných v súvislosti s prevádzkovaním elektronického obchodu LubriMax poskytuje spoločnosť SEP SERVICES s.r.o., so sídlom Kamenárska 142, 966 01 Hliník nad Hronom, IČO: 47 861 959, ktorá je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, odd.: Sro, vl. č.: 27117/S (ďalej len ako „prevádzkovateľ“ alebo „predávajúci“), ktorá prevádzkuje elektronický obchod s tovarom na portáli www.lubrimax.sk. Tieto informácie sú zverejnené a verejne prístupné na webovom sídle predávajúceho www.lubrimax.sk.
2. Predávajúci v právnom postavení prevádzkovateľa spracúva osobné údaje fyzických osôb starších ako 16 rokov – kupujúcich, zástupcov kupujúcich a potenciálnych zákazníkov a osôb, ktoré vykonali registráciu na portáli www.lubrimax.sk alebo ktoré vykonali nákup tovaru bez registrácie na uvedenom portáli, a to v rozsahu, spôsobom a za účelom, ktorý je v súlade s ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“) a nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“).
3. Predávajúci vyhlasuje, že spracúva len správne, úplné, a podľa možností aktualizované osobné údaje dotknutých osôb. Predávajúci osobné údaje dotknutých osôb získava spravidla priamo od dotknutých osôb, ktoré mu osobné údaje poskytujú dobrovoľne. V prípade, ak kupujúci poskytuje predávajúcemu osobné údaje svojich zástupcov je povinný zabezpečiť, aby tieto osoby boli riadne poučené o svojich právach dotknutej osoby, najmä je povinný predložiť im tento dokument, a to ešte predtým, než poskytne osobné údaje uvedených dotknutých osôb predávajúcemu.
4. Osobné údaje dotknutých osôb sú predávajúcim spracúvané len na základe zákonných podmienok. Predávajúci zabezpečuje, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá vymedzenému účelu.
5. Predávajúci ubezpečuje dotknuté osoby, že prijal všetky potrebné technické a organizačné opatrenia k tomu, aby ich osobné údaje boli spracúvané v súlade s platnou legislatívou pri dodržaní potrebných bezpečnostných štandardov. Osobné údaje dotknutých osôb predávajúci spracúva v súlade s dobrými mravmi a dbá, aby nedošlo k ich neoprávnenému sprístupnenie, poškodeniu, zničeniu, strate, zmene, alebo akémukoľvek inému neprípustnému spôsobu spracúvania. S osobnými údajmi prevádzkovateľ zaobchádza ako s citlivými dôvernými informáciami.
6. Predávajúci spracúva osobné údaje dotknutých osôb za účelom uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy a plnenia záväzkov vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, alebo v súvislosti s ňou, ako aj v predzmluvných vzťahoch s dotknutými osobami. Predávajúci spracúva osobné údaje najmä pri vybavovaní objednávok, vystavovaní faktúr, doručovaní objednaného tovaru, evidencii a archivovaní objednávok a kúpnych zmlúv, v súvislosti s registráciou na portáli www.lubrimax.sk a pri vybavovaní uplatnenia zodpovednosti za vady tovaru.
7. Osobné údaje sú spracúvané v rozsahu meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, korešpondenčná adresa, dodacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, prípadne aj IČO.[MJ1]
8. Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúcich, ktorí sú zmluvnou stranou kúpnej zmluvy je plnenie kúpnej zmluvy a vykonanie opatrení pred uzatvorením kúpnej zmluvy na základe žiadosti kupujúceho ako dotknutej osoby (napr. vykonanie registrácie kupujúceho na portáli www.lubrimax.sk na jeho žiadosť, a pod.). Ide o právny základ spracúvania podľa § 13 ods. 1 písm. b) zákona o ochrane osobných údajov.
9. Právnym základom spracúvania osobných údajov kupujúcich, ktorí sú zmluvnou stranou kúpnej zmluvy a ktorí vytkli vady tovaru dodaného podľa kúpnej zmluvy je plnenie kúpnej zmluvy, pričom osobné údaje kupujúceho ako dotknutej osoby sú spracovávané za účelom posúdenia oprávnenosti nárokov kupujúceho voči predávajúcemu uplatnených zo zodpovednosti za vady tovaru a komunikácie o stave a výsledku tohto procesu. Ide o právny základ spracúvania podľa § 13 ods. 1 písm. b) zákona o ochrane osobných údajov.
10. Právnym základom spracúvania osobných údajov zástupcov kupujúcich a potenciálnych zákazníkov a osôb, ktoré vykonali registráciu na portáli www.lubrimax.sk je oprávnený záujem predávajúceho za účelom vykonania úkonov súvisiacich s plnením kúpnej zmluvy a vykonania opatrení pred uzatvorením kúpnej zmluvy (napr. identifikácia osôb oprávnených konať za kupujúceho, vykonanie registrácie kupujúceho na portáli www.lubrimax.sk na žiadosť osôb oprávnených konať za kupujúceho, a pod.). Ide o právny základ spracúvania podľa § 13 ods. 1 písm. f) zákona o ochrane osobných údajov.
11. V prípade vzniku sporu medzi predávajúcim a kupujúcim môžu byť osobné údaje dotknutej osoby spracúvané aj na právnom základe oprávneného záujmu predávajúceho na ochrane svojich práv a záujmov. Ide o právny základ spracúvania podľa § 13 ods. 1 písm. f) zákona o ochrane osobných údajov.
12. V prípade potreby a za dodržania zákonných podmienok môžu byť osobné údaje dotknutých osôb poskytnuté subjektom, ktoré pre predávajúceho poskytujú IT služby, právne služby, poštové, kuriérske a dopravné služby, účtovné a daňové služby. Prevádzkovateľ má zákonnú povinnosť poskytnúť osobné údaje dotknutých osôb pri kontrole, dozornej činnosti alebo na žiadosť oprávnených orgánov štátu alebo inštitúcií, ak to vyplýva z osobitných predpisov.
13. Prenos osobných údajov do tretích krajín sa nezamýšľa.
14. Osobné údaje dotknutých osôb budú uchovávané po dobu nie dlhšiu, než je nevyhnutné na naplnenie účelu spracúvania, najviac na dobu trvania záručnej doby (alebo spotrebiteľskej záruky), resp. vysporiadania nárokov z uplatnených práv zo zodpovednosti za vady (alebo spotrebiteľskej záruky), s výnimkou tých osobných údajov, ktoré má predávajúci zo zákona povinnosť uchovávať po dlhšiu dobu (napr. na základe platných predpisov o účtovníctve, daňových predpisov) alebo tých údajov, ktoré je v záujme prevádzkovateľa potrebné uchovávať po dlhšiu dobu (napr. existencia sporu). Po splnení účelu, resp. po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ zabezpečí ich likvidáciu.
15. Dotknuté osoby majú nárok vyžiadať si prístup k svojim osobným údajom, právo na vyhotovenie zoznamu osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo na ich opravu či vymazanie, ako aj na obmedzenie spracúvania, taktiež právo na likvidáciu osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil. Okrem toho je každá dotknutá osoba oprávnená namietať proti spracúvaniu osobných údajov z dôvodu oprávneného záujmu, ako aj proti spracúvaniu osobných údajov na marketingové účely, ak sa bude vykonávať. Vyššie uvedené práva je dotknutá osoba oprávnená uplatňovať iba za podmienok stanovených právnymi predpismi, najmä zákonom o ochrane osobných údajov. V prípade, že dotknutá osoba má záujem uplatniť svoje vyššie uvedené práva alebo má akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, môže kontaktovať predávajúceho prostredníctvom elektronickej správy na e-mailovú adresu: info@lubrimax.sk.
16. Zároveň má každá dotknutá osoba právo na podanie návrhu na začatie konania o ochrane osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov SR, so sídlom Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava.